银川有赞服务商
您当前的位置 : 首 页 > 新闻资讯 > 前沿资讯

有赞零售:实体门店新零售玩法解析

2020-07-09 14:12:59

  今年电商新零售被炒的很热,很多品牌商家都开始着手布局新零售,同时天猫、有赞等平台也开始为商家提供零售解决方案。那究竟什么是零售呢,零售简单来讲就是基于互联网思维让线上生意拓展到线下,同时为线上提供引流及营销支持,从而达到线上线下数据、商品、价格、营销模式一体化。但在做有赞零售同时,很多商家都会遇到以下问题:

  1.线下商品库存基数较大,如何与线上库存进行同步,并且每产生一笔订单自动同步库存。

  2.线下会员数据及客户储值数据如何做到同步?

  3.如何平衡线上客服与线下导购利益冲突?

  首先商品库存同步问题,有赞商城目前已经上线零售版本,已经初步解决了线下及线上商品同步及销售过程中自动减去库存,在有赞零售中将货品发布渠道划分为线上网店和线下门店两个部分,另外增加了商品库存管理工具,商品进入库存后可直接同步至网店及线下门店即可,当有产生销售订单时系统自动从库存减去!从而实现线上线下库存一体化管理。

  解决掉库存同步问题后,接下来需要设置录入线下门店基本信息,并对线下门店实现布码工作(商城入口码、商品二维码、微信收款、wifi码)

  目前门店线上码可使用同一商城二维码,另外也可以使用参数二维码/多网点/推广分析三种工具进行实现,这里为大家用免费得参数二维码进行设置,设置参数二维码是为了方便统计各门店线上流量及销售情况!(设置路径:商家后台-营销-公众号-参数二维码)

有赞零售

  设置好后,在自动回复内容添加商城/小程序主页地址,并且为扫码进入粉丝自动打标,方便后期进行流量统计及订单统计,另外也可以像扫码客户发送门店优惠券/会员卡,对于线下导购也可以使用该功能统计导购邀请记录及销售情况

  设置完以上部分后,就要设置店铺基础优惠券及会员卡了。操作路径:商家后台—营销—优惠券。此过程中注意设置使用条件及使用范围还有有效期

  接下来设置会员卡,操作路径:商家后台—客户—权益卡管理——新建,此处需填写使用明细说明、领取条件及权益,会员储值卡功能需要单独订购后可以使用.

  最后需要为你整体业务做一个详细的操作流程,流程尽量简化不要太复杂

  客户扫码—选择商品—在线支付—到店提货;

  导购引导—客户扫码—线上支付—客户提货;

  导购核销参考:

  出示提货码—导购扫码—线下出货;

上一篇:没有了

最近浏览:

相关产品

相关新闻