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有赞教育培训行业解决方案

2020-07-09 14:12:59

  近年来,教育培训行业发展迅猛,线上教育尤为突出,其原因一是由于线下传统机构的线上转型,二是线上教育商家自身规模的迅速扩张。有赞微商城自发布以来,收获了一大批线上线下教育培训商家。因为整个教育培训行业的升级发展,有赞也将在不断完善教育培训商家经营工具的基础上提供一整套的教育培训行业解决方案,以帮助商家达成提升经营效率、完成线上转型的目标。

  一、教育行业的现状

  教育培训行业到今天已经走过了将近30个年头,从90年代初的留学培训到00年代的课外辅导潮,再到13/14年开始兴起的在线教育,热潮一波一波,精彩纷呈。由于线下传统培训机构存在服务效率低、扩张速度慢以及师资能力弱等问题,市场上无论是商家还是用户对于在线教育的需求愈加明显。所以自2013年以来,随着网络技术的不断进步,在线教育也随之进入爆发期,每年的市场规模都以20%-30%的速度增长。对比线下传统市场,线上教育发展空间依然巨大。

有赞教育

  二、有赞教育培训解决方案

  在教育培训商家的线上转型过程中,首先会遇到的问题就是:一是如何把线下的业务流程线上化?而从运营流程上来看,教育培训主要分为获客、交付、服务三个部分。商家如果要完成线上转型,就必须完成这三个环节的线上化运营。有赞微商城自发布以来,特别是在知识付费插件的升级后,已经初步具备了全流程打通的能力。

  1、客资获取:通过多种营销工具进行用户的裂变和获取,帮助商家精准触达更多粉丝用户

  2、课程交付:支持多种课程交付方式,满足各类商家的主流需求,包括图文、音频、视频以及直播

  3、服务管理:围绕用户体验以及效率,提升服务质量、精细化运营学员的整个生命周期

  客资获取是所有教育培训商家都要面临的问题之一,线下商家想要通过网络来获取更多的客户资源,而线上商家则面临流量越来越贵的尴尬局面。有赞微商城可提供多种营销工具帮助线下、线上商家获取客资。

  而在课程的交付方式上,我们提供了图文、音频、视频录播、语音图文直播、打卡课程等多种交付形式,满足学员各种场景的使用需求。另外,对于线下上课的商家,我们还提供一种特殊的课时劵核销模式。

  教育培训商家除了客资获取、课程交付这两个非常重要的环节以外还需要不断完善自己的服务流程,提升自己带给用户的体验。而好的体验提现在整个学员的生命周期中,它包括:加群工具、数据信息、标签管理、教材发送等等。

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